Hace varias horas se publicó un aviso de retirada en la página de Instagram de Salsa Cycles. Los productos afectados son las barras Cowchipper y Cowbell de carbono, y está en marcha un retiro voluntario. Los manillares de carbono Whiskey No.9 12F y Whiskey No.9 24F también se ven afectados.
Dado que estas barras se incluyeron en seis versiones completas de Salsa, incluidas Warroad, Warbird y Cutthroat, se recomienda verificar si está afectado.
QPB, la empresa matriz de Salsa Cycles, técnicamente define el retiro como voluntario, afirmando: «Después de recibir informes de algunos de estos manillares agrietados/fracturados donde están instaladas las palancas de freno/cambio, iniciamos un retiro voluntario en cooperación con los EE. UU. Comisión de Seguridad de Productos de Consumo y Salud de Canadá».
Sin embargo, lo que es más importante, como parte del remedio sugerido, la marca aconseja a los ciclistas que «dejen de usar estos manubrios y bicicletas de inmediato», similar a lo que hizo Canyon con Aeroad en 2021 luego de una falla similar en el manubrio.
Luego, se recomienda a los ciclistas que lleven los manillares y las bicicletas a un minorista local de Salsa, donde se les dará la instalación gratuita de un manillar de carbono de repuesto o una opción alternativa de aluminio.
Para comprobar si su manillar Salsa está afectado, se recomienda a los ciclistas que comprueben el nombre del producto en sus manillares, que está impreso en la cara frontal junto a la abrazadera de la potencia en el lado opuesto al de la transmisión. Los clientes pueden encontrar más información en Ciclos de Salsa.