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Open Cycles ha emitido un retiro del mercado y un intercambio de seguridad voluntario en bicicletas y cuadros equipados con una manguera de freno trasero hidráulico Campagnolo. Esto se debe al riesgo que representa el puerto de entrada del cable del cuadro ‘Multistop’ abierto que daña la manguera del freno trasero y puede provocar una falla del freno trasero. Open dice que incluso si su bicicleta parece estar bien, debe dejar de usarla y comunicarse con ellos para organizar una reparación gratuita.
Los modelos afectados son las bicicletas: Open UP Ekar, UPPER Ekar, WIDE Ekar y MIND Ekar. Así como todos los cuadros abiertos que utilizan un latiguillo de freno trasero hidráulico Campagnolo. Los conjuntos de marcos en cuestión se vendieron en negro mate, azulado, gris, naranja o color personalizado. El nombre del modelo del cuadro se puede encontrar en el tubo superior cerca del tubo del asiento.
Open dice: «Debido a la construcción del latiguillo de freno hidráulico Campagnolo, es más susceptible de sufrir daños que otros latiguillos de freno. Por lo tanto, el Multistop puede dañarlo, por ejemplo, cuando el manillar está volcado hacia la izquierda. Esto significa que la parte trasera El freno puede fallar, lo que puede provocar un choque. El daño puede ser interno y no visible en la manguera».
Open ha terminado un rediseño de un nuevo Mulitstop para la manguera de freno hidráulico Campagnolo, y ya se están enviando nuevas unidades a almacenes en Europa y EE. UU. Open dice que podrá reemplazar los Mulistops y las mangueras afectados en los minoristas dentro de las semanas posteriores al anuncio del retiro por parte de la comisión de seguridad de productos de consumo de EE. UU. y una vez que los consumidores comiencen a solicitar reparaciones.
Open proporcionará una reparación gratuita a los usuarios afectados que implicará la instalación de un Multistop actualizado y una nueva manguera de freno trasero Campagnolo de su distribuidor Open local. Open aconseja a los clientes que no realicen la reparación ellos mismos y que lleven su bicicleta a un distribuidor de Open.
Los fundadores de Open, Gerard Vroomen y Andy Kessler, dijeron: «Lamentamos las molestias, pero su seguridad es una prioridad principal». OPEN continuó diciendo: «Estamos realizando este retiro para mantener a nuestros clientes seguros y prevenir lesiones… Mientras tanto, No use la bicicleta en su estado sin reparar.”
Las reparaciones aún se pueden realizar si los clientes no tienen sus recibos originales y pueden comunicarse con Open o enviar el formulario de recuperación en el sitio web abierto.
Se produce solo un día después de que Shimano emitiera un aviso de detención y retiro del mercado para su potencia de aleación Pro Vibe.
Ciclismonoticias se ha puesto en contacto con Campagnolo para comentar sobre la durabilidad de sus mangueras de freno. Actualizaremos la historia con cualquier información adicional que recibamos.
