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La LPGA ha firmado su primera asociación de venta de boletos para toda la gira con SeatGeek, ya que busca aprender más sobre sus fanáticos, conocimientos que han estado ausentes durante mucho tiempo en el arsenal de la asociación de golf. Hasta ahora, la emisión de boletos para los eventos de la LPGA ha estado a cargo de un grupo fragmentado de operadores de torneos individuales, que no tenían la obligación de informar datos a la LPGA.
Según el acuerdo de varios años, SeatGeek venderá boletos exclusivamente para todos los torneos con sede en EE. UU. para la LPGA a partir de la temporada 2024. Los boletos para algunos de los eventos del próximo año, aproximadamente 20 de los cuales se llevarán a cabo en los Estados Unidos y estarán bajo el dominio de SeatGeek, saldrán a la venta a través de la plataforma este verano, brindando a los fanáticos un destino único para la venta de boletos nacionales y la información del torneo en el sitio.
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Los detalles financieros del acuerdo no fueron revelados. El Grupo Aspire manejó el proceso de licitación de la LPGA.
“[This partnership] es lo primero en hacer que sea más fácil para nuestros fanáticos encontrar y comprar boletos para venir y apoyar a nuestros atletas”, dijo Matt Chmura, director de marketing, comunicaciones y marca de la LPGA, en una entrevista. “Luego, número dos, depende de nosotros poder crear una relación más profunda y significativa con los fanáticos que asisten a nuestros eventos”.
Chmura dijo que si bien la emisión unificada de boletos en los EE. UU. es el punto de partida, el objetivo final es global. “Eventualmente, nos encantaría tener este nivel de compromiso con todos nuestros fanáticos en todo el mundo”.
La LPGA será el primer socio de golf de SeatGeek. Además de administrar las ventas de boletos para torneos y el inventario, SeatGeek utilizará su tecnología de back-end, llamada Unify, para recopilar datos que la LPGA extraerá para una comprensión más profunda del comportamiento de los fanáticos y un marketing más específico. Los datos que recopila Unify están disponibles para los socios de SeatGeek en tiempo real, lo que permite que la LPGA atienda las alertas, funciones y ofertas disponibles para los fanáticos en el sitio en función de sus hábitos de uso únicos. Luego, la liga puede usar el sistema operativo del día del evento de SeatGeek, Rally, para implementar esas experiencias más personalizadas.
“Los datos sin acción son simplemente un desperdicio”, dijo Danielle du Toit, presidenta de SeatGeek. “[I’ve] He visto muchos casos en los que las organizaciones pagan grandes cantidades de dinero para almacenar grandes cantidades de datos, pero no hacen nada con ellos. Una cosa increíblemente poderosa de Unify es que está almacenando datos sobre los que puede actuar, y todos los motores de reglas están integrados para que eso suceda automáticamente”.
SeatGeek, que recientemente recaudó dinero con una valoración de mil millones de dólares, se fundó en 2009 como una plataforma de ventas secundaria, aunque su negocio ahora se extiende a la venta de boletos primarios y tecnología relacionada. La LPGA se unirá a cuatro clubes de la NWSL y la mitad de la Premier League (incluidos Manchester City y Liverpool) como socios de SeatGeek, junto con ocho clubes de la MLS y un puñado de equipos de la NBA y la NFL.
“Estamos increíblemente emocionados [about the] oportunidad para que podamos seguir apoyando el deporte femenino y trabajar con una organización que se preocupa por la innovación y la experiencia de los fanáticos y que realmente busca dar un gran paso adelante”, dijo du Toit. “Queremos sacudir el statu quo”.
A principios de este año, la plataforma de venta de entradas anunció un acuerdo exclusivo con Paciolan, propiedad de Learfield, uno de los mayores vendedores de entradas en deportes universitarios, y un contrato de cinco años sociedad de reventa con Major League Baseball, extendiendo su influencia a las cinco ligas principales de EE. UU. La empresa de venta de entradas también supuestamente presentado documentos confidenciales de OPI con la SEC a principios de este mes, un año después de intentar salir a bolsa mediante la adquisición de SPAC.
La LPGA, por su parte, ha experimentado un enorme crecimiento. La liga distribuirá más de $101 millones en bolsas en 2023 luego de aumentos significativos en compromisos de patrocinadores a través de 33 eventos oficiales, bueno para más de 500 horas de inventario de transmisión. Aumentar los premios acumulados y las ganancias de los jugadores fue uno de los muchos objetivos que Mollie Marcoux Samaan se fijó cuando el ex director deportivo de Princeton asumió el cargo de comisionado de la LPGA en 2021.
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