IRONMAN se disculpó con los 70.3 finalistas de Swansea y dijo que recibirán nuevas camisetas después de que los artículos ‘reutilizados’ provocaran una tormenta de protestas en las redes sociales.
Los atletas se sintieron decepcionados y decepcionados después de darse cuenta de que algunas de las camisetas del evento incluidas en sus paquetes de carrera habían sido recicladas del evento de 2022.
Paul Harris, del Club de Triatlón Swansea Vale, compartió fotos en Twitter de las ‘nuevas’ camisetas, a las que se les había dado un lavado de cara con una calcomanía pegada sobre la fecha.
En respuesta a la reacción violenta, el organizador admitió que había decidido volver a imprimir una serie de tapas de repuesto del año pasado, en un esfuerzo por evitar el desperdicio. Sin embargo, reconoció que esto no cumplió con los estándares normales.
Ahora IRONMAN dice que se disculpó con los finalistas y dice que recibirán camisetas nuevas del evento 2023.
“Sentí pena por todos los novatos”
Harris se inscribió con más de 100 miembros de Swansea Vale para lo que es su carrera local de media distancia y explicó por qué la decepción había sido tan alta.
Le dijo a TRI247: “La camiseta de finalista fue decepcionante, no había indicios de que vi que las camisetas iban a ser reutilizadas, aunque me dijeron que había alguna mención al respecto en el informe del atleta.
“Mi club, Swansea Vale Tri, tenía 134 participantes que pagaron más de £46 000 en cuotas de inscripción a la carrera. De los 134, había más de 40 que hacían una prueba IRONMAN por primera vez. IRONMAN dice que están totalmente comprometidos a proporcionar ‘la mejor experiencia’ y pensé que no estaba a la altura».
Harris afirma que después de ponerse en contacto con IRONMAN sobre el tema, la organización inicialmente defendió sus acciones en nombre de la sostenibilidad, algo que él cree que fue una mala excusa.
“Envié un correo electrónico y en la respuesta que recibí, siento que se escondieron detrás de la tarjeta de ‘sostenibilidad’ cuando claramente habían cometido un error. Las camisetas del año pasado podrían haberse puesto a la venta en su sitio web, mejor aún donadas a una organización benéfica para que las usen / distribuyan.
“Además, felizmente renunciaría a la camiseta si hicieran una donación a una organización benéfica, como ‘trees not tees’, o si le dieran a la gente la opción de no tener la camiseta por una tarifa de inscripción más baja, que otros organizadores de carreras ofrecen como opción”.
IRONMAN responde a la agitación de las camisetas
IRONMAN envió un comunicado a TRI247, explicando la situación y lo que está haciendo la organización para resolverla.
“Teníamos aproximadamente 2000 camisetas de acabado de repuesto del año pasado que no se usaron debido a un retraso en el envío. Para evitar el desperdicio, en lugar de tirar las camisetas que eran buenas para usar, las volvimos a imprimir. En aras de garantizar que los atletas tuvieran una camiseta a tiempo para el domingo, admitimos que esto no cumplió con nuestros estándares normales.
“Desde entonces, nos hemos puesto en contacto con todos los finalistas de IRONMAN 70.3 Swansea para disculparnos y hacerles saber que se les enviará una nueva camiseta de finalista a su debido tiempo”.